2017年1—3月份，我縣110聯(lián)動共辦理110聯(lián)動事項(xiàng)130項(xiàng)，除去110聯(lián)動辦直接協(xié)調(diào)辦理及重復(fù)反映事項(xiàng)，有101項(xiàng)計(jì)入一季度考核，計(jì)入考核的事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率96%，回訪群眾滿意率為98.7%，按時(shí)辦結(jié)率略有上升，群眾滿意度略有下降；辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)12件，按時(shí)回復(fù)率96%，網(wǎng)上答復(fù)率100%。
依照寧政辦【2014】45號文件考核辦法，縣110聯(lián)動辦對各聯(lián)動單位110聯(lián)動及網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行考評，本季度考評成績較好的單位有：河底鎮(zhèn)，趙村鎮(zhèn)，長水鄉(xiāng)，故縣鎮(zhèn)，人社局，環(huán)保局，文廣新局，這些單位在辦理過程中均能做到及時(shí)簽收、按時(shí)反饋且群眾滿意度較高?？荚u成績較差的單位有：回族鎮(zhèn)，住建局，移動公司，農(nóng)業(yè)銀行，這些單位在辦理訴求事項(xiàng)時(shí)均思想不夠重視，存在簽收不及時(shí)、超時(shí)反饋，督辦或群眾回訪不滿意的情況，甚至有個(gè)別單位被縣聯(lián)動辦催辦多次，連續(xù)督辦，嚴(yán)重影響事項(xiàng)辦理效率。 

下一步，請各聯(lián)動單位進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，嚴(yán)格按照工作要求，加強(qiáng)單位內(nèi)部協(xié)調(diào)，對聯(lián)動交辦事項(xiàng)及時(shí)簽收，認(rèn)真辦理，按時(shí)反饋，及時(shí)與訴求人溝通，真正把群眾需求的事辦成群眾滿意的事。 （具體排名見附件）

 洛寧縣2017年第一季度110聯(lián)動辦、群眾訴求事項(xiàng)辦理情況通報(bào)